Q. メールアドレスの確認コードが届きません。
A. メールアドレスを確認するための確認コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。
- メールアドレスの入力に間違いがある
入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
- 迷惑メールと判断されている
@fukushi-shimane.or.jp からのメールを受信できるよう設定をしてください。
ご利用のメール環境により、確認コードの通知メールが迷惑メールと判断されていることがあります。メールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に振り分けられていないかご確認ください。
- メールボックスがいっぱいになっている
ご利用のメール環境でメールの受信容量が制限を超えている場合、新たなメールが受信できません。不要なメールを削除したり、ごみ箱を空にするなどして、容量を空けてください。